Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Томск, 12.10.2015, 08:18

Нарушение сроков доставки дивана и вопросы возмещения ущерба - когда подать претензию и какой процент штрафа взыскать?

Вопрос №8318934 из г. Томск
опубликован 12.10.2015, 08:18
Купил диван, по договору должны привезти 6 числа, сегодня уже 12 и дивана нету. Обещают завтра, но я хочу взыскать с них штраф за просроченное время.. В договоре ничего не указано на счет не выполнения обязанностей со стороны фирмы. Какой процент взыскивать за просрок в 7 дней с 19990 рублей.. Когда подавать претензию: до получения дивана, во время получения или после?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сергей, как поставят диван, так можете и вручить претензию о взыскании неустойки.

Неустойка 3% от суммы.

Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. По суду вы вправе рассчитывать на неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?

12.10.2015, 08:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

12.10.2015, 08:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Не штраф, а неустойку, претензию можно подавать и сейчас, для расчета нужно ознакомиться с договором.

12.10.2015, 08:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Они обещают, что диван завтра уже привезут. Собственно вопрос в том, когда подавать претензию? Если завтра они привезут и я подпишу акт приема, после этого смысла нетк подавать претензию? А если сегодня напишу с учетом 7 дней просрока, в окажется что они еще на 2 дня прлсрочат, снова переписывать?

12.10.2015, 08:27

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 148 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 636 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 995 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 543 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 546 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 946 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 064 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 640 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7 2 026 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 568 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 200 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3 68 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 706 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских