Возможно ли вернуть сотовый телефон возвращающемуся состоянии в течение 14 дней при неправильных характеристиках?
Вопрос №8327868
из г. Челябинск
опубликован 12.10.2015, 21:17
опубликован 12.10.2015, 21:17
Могу ли я вернуть сотовый телефон в надлежащем состоянии, в течении 14 дней? Если продавцом были указаны неверные характеристики, а те которые оказались на самом деле, меня не устраивают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Согласно п. 2 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если продавец не предоставил Вам (покупателю) полную и достоверную информацию о мобильном телефоне, Вы вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за мобильный телефон суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же мобильный телефон другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня его передачи Вам (поскольку мобильный телефон относится к категории технически сложных товаров).
Желаю удачи!
12.10.2015, 21:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5
11 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 206
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возврат акуумулятора на сотовый телефон - возможно ли вернуть деньги, если он не подошел к телефону?
Возможно ли вернуть сотовый телефон в магазин в идеальном состоянии с чеком и упаковкой в течение 2 недель без
Заявление о возврате принтера в связи с несоответствием заявленных характеристик продавцом
Также оказалось, что телефон является не легально ввезенным на территорию Российской Федерации.
Могу ли я вернуть сотовый телефон, если меня не устроили технические характеристики,
Возможность возврата сотового телефона после покупки в кредит через 7 дней и проблемы с состоянием верхней крышки и вибрацией
Могу ли я вернуть сотовый телефон в салон сотовой связи, если он не выполняет своих функций в течении прошедших суток?
Обман при покупке - что делать, если характеристики телефона не соответствуют заявленным на сайте магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут