Проблема с закрытием счета в Альфа-банке - какие действия предпринять и к кому обратиться?
Вопрос №8336280
из г. Асино
опубликован 13.10.2015, 15:51
опубликован 13.10.2015, 15:51
Ситуация такая: в 2011 году я написала заявление в офисе Альфа-банка на закрытие счета, которое у меня приняли. В октябре 2015 года я обратилась в этот же банк для получения зп карты. Там меня проинформировали что у меня есть еще один счет и на нем-81000. При требовании зарегистрировать претензию получила ответ что в банке у нас претензии не пишут, пишите претензю и отправляйте по почте в Москву. После этого, я обратилась в call-центр Альфа-банка, где зарегистрировали устную претензию, по которой ответили, грубо говоря мы не знаем обращайтесь в банк. Теперь при поступлении зарплаты она будет списана в счет погашения задолжености. Подскажите пожалуйста, какие действия мне необходимо совершить и в какие органы обращаться, чтобы добиться закрытия счета? P.s. я проживаю за 100 км от ближайшего отделения банка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам не закроют счет с задолженностью. Если вы оспариваете саму задолженность, то и обращайтесь с соответствующей претензией по факту задолженности. Сами по себе долги не списываются.
13.10.2015, 16:00
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несостыковки при закрытии кредита в Сбербанке - заявленные суммы не совпадают, возникают обязательства по задолжности
Необходимо обратиться к юристам?!
Проблемы с долгом по кредитной карте - какой банк выбрать для решения вопроса и возможен ли взыскание денег за обслуживание счета?
Банк АкБарс требует оплатить долг за кредитную карту, который был уже погашен 4 года назад
Юрлицо стало объектом притязаний банка на задолженность после закрытия расчетного счета
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Проблема с задолженностью по кредитной карте в Сбербанке - Как правильно действовать?
Сбербанк не возвращает средства на заблокированную карту - какой срок рассмотрения претензий?
Банк Открытие начисляет задолженность на закрытый счет по решению суда - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут