Проблема с закрытием счета в Альфа-банке - какие действия предпринять и к кому обратиться?
Вопрос №8336280
из г. Асино
опубликован 13.10.2015, 15:51
опубликован 13.10.2015, 15:51
Ситуация такая: в 2011 году я написала заявление в офисе Альфа-банка на закрытие счета, которое у меня приняли. В октябре 2015 года я обратилась в этот же банк для получения зп карты. Там меня проинформировали что у меня есть еще один счет и на нем-81000. При требовании зарегистрировать претензию получила ответ что в банке у нас претензии не пишут, пишите претензю и отправляйте по почте в Москву. После этого, я обратилась в call-центр Альфа-банка, где зарегистрировали устную претензию, по которой ответили, грубо говоря мы не знаем обращайтесь в банк. Теперь при поступлении зарплаты она будет списана в счет погашения задолжености. Подскажите пожалуйста, какие действия мне необходимо совершить и в какие органы обращаться, чтобы добиться закрытия счета? P.s. я проживаю за 100 км от ближайшего отделения банка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам не закроют счет с задолженностью. Если вы оспариваете саму задолженность, то и обращайтесь с соответствующей претензией по факту задолженности. Сами по себе долги не списываются.
13.10.2015, 16:00
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 711
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несостыковки при закрытии кредита в Сбербанке - заявленные суммы не совпадают, возникают обязательства по задолжности
Необходимо обратиться к юристам?!
Проблемы с долгом по кредитной карте - какой банк выбрать для решения вопроса и возможен ли взыскание денег за обслуживание счета?
Банк АкБарс требует оплатить долг за кредитную карту, который был уже погашен 4 года назад
Юрлицо стало объектом притязаний банка на задолженность после закрытия расчетного счета
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Проблема с задолженностью по кредитной карте в Сбербанке - Как правильно действовать?
Сбербанк не возвращает средства на заблокированную карту - какой срок рассмотрения претензий?
Банк Открытие начисляет задолженность на закрытый счет по решению суда - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут