Городец, 14.10.2015, 09:49

Как решить проблему с истекшим сроком действия кредитной карты и задолженностью в банке?

Вопрос №8342046 из г. Городец
опубликован 14.10.2015, 09:49
У меня закончился срок действия кредитной карты. Возможности поехать в отделение банка нет, так как в данный момент проживаю очень далеко от него. После окончания срока действия карты перечисляю деньги через онлайн кабинет на свой расчетный счет. Поступаю звонки о задолженности, говорят что деньги не поступили, и предлагают позвонить в отделение банка. Позвонила в отделение банка, назвала все свои паспортные данные, оказывается у них неправильно указано место рождения, и я не могу пройти идентификацию. И снова предлагают приехать в банк. Куда же тогда уходят день, если перечисляю я на свой расчетный счет, который указан в договоре? Что меня ждет, если я окажусь в должниках?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. обратитесь с письменным заявлением через онлайн сбербанк об уточнении паспортных данных. 2. Напишите заявление, в котором укажите когда, куда и какие денежные средства Вы перечисляли. И еще если банк и подаст на Вас в суд, у Вас есть подтверждения своевременной оплаты через онлайн.

14.10.2015, 09:54
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 4 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских