В переводе в другой отдел даже с понижением должности мне отказывают без объяснения причин.

Что можно сделать в ситуации: график работы гос.организации с 8.30 до 17.30, и только один отдел (в котором мне посчастливилось работать) работает с 9 до 18. Пыталась обратиться в отдел кадров с просьбой утвердить мне график с 8.30 до 17.30 в связи со сложными семейными обстоятельствами (одна воспитываю ребенка 2 лет) - отказали в устной форме в приеме такого заявления. Пыталась уточнить, могу ли написать заявление на сокращение рабочего дня на час (без сохранения зарплаты за этот час) - то же самое, в устной форме отказывают, бумаг никаких не берут, аргументы из серии начальник не велел. На данный момент положение критическое: детский сад работает до 6, чтобы успеть забрать ребенка из садика мне приходится ежедневно отпрашиваться у начальства (хотя на работу я прихожу к 8.30 по устной договоренности с руководством отдела и заместителем начальника всей организации), по идее - нарушаю трудовую дисциплину и никак не защищена, от всех договоренностей начальники как правило отказываются, когда начинаются проверки и т.п. Что-то я могу в данной ситуации законно сделать? Какое-то заявление написать или что-то еще? В переводе в другой отдел даже с понижением должности мне отказывают без объяснения причин.