Отказ страховой компании в приеме документов без гарантийного талона - как добиться своих прав?
Вопрос №8344217
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.10.2015, 13:06
опубликован 14.10.2015, 13:06
В марте 2015 г был куплен планшет. При покупке сразу купила страховку. Гарантийный талон не давали. Сказали, что чек служит гарантией. В чеке указаны наименование товара и его серийный номер и сумма поккпки. Такое же название, серийный номер и сумма указаны в договоре страхования. Ребенок уронил планшет и расколол экран. В магазине планшет приняли в сервисный центр. Оттуда есть решение, что планшет ремонту не подлежит. Отнесла документы в страховую компанию, а они отказываются их принимать из-за отсутствия гарантийного талона. Что можно сделать? Как настоять на приеме документов. Никаких письменных отказов в страховой компании не дают. Можно ли высылать документы почтой, чтобы получить хоть какой-то офиц. Ответ от страховой компании, который можно будет потом обжаловать в суде?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да пишите письменный запрос и они вам должны письменно ответить, даже если в течение месяца не ответят можете обращаться в суд
14.10.2015, 13:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день.
Вам необходимо написать претензию.
На нее по закону Вам должны ответить (претензию рекомендую направлять ценным письмом с описью Почтой России).
После, если ответ не устроит, пишите исковое заявление в суд.
Обращаю внимание, что законом от уплаты госпошлины Вы освобождены.
14.10.2015, 13:17
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
898
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как защитить свои права в случае отказа страховой компании выплатить страховку из-за утери гарантийного талона?
Магазин М ВИДЕО в Омске отказался выдать гарантийный талон на купленный Apple Iphone. Что делать?
Требование заполнения гарантийного талона в Мвидео - что делать, если магазин отказывается?
Доказательств что Я имено покупал этот мобильный телефон у меня очень много, есть чек, гарантийный талон
Как поступить при отсутствии гарантийного талона при покупке товара под заказ в магазине?
Как поступить, если в интернет-магазине отсутствует гарантийный талон и кассовый чек для ремонта планшета?
Отсутствие гарантийного талона - продавец отказывает в ремонте сломанной камеры на телефоне. Правомерно ли это?
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Acer - возможно ли расчитывать на ремонт, опираясь на гарантийный талон продавца?
Продавец требует гарантийный талон для обслуживания, не выданный при покупке планшетного компьютера - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут