Отказ страховой компании в приеме документов без гарантийного талона - как добиться своих прав?
Вопрос №8344217
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.10.2015, 13:06
опубликован 14.10.2015, 13:06
В марте 2015 г был куплен планшет. При покупке сразу купила страховку. Гарантийный талон не давали. Сказали, что чек служит гарантией. В чеке указаны наименование товара и его серийный номер и сумма поккпки. Такое же название, серийный номер и сумма указаны в договоре страхования. Ребенок уронил планшет и расколол экран. В магазине планшет приняли в сервисный центр. Оттуда есть решение, что планшет ремонту не подлежит. Отнесла документы в страховую компанию, а они отказываются их принимать из-за отсутствия гарантийного талона. Что можно сделать? Как настоять на приеме документов. Никаких письменных отказов в страховой компании не дают. Можно ли высылать документы почтой, чтобы получить хоть какой-то офиц. Ответ от страховой компании, который можно будет потом обжаловать в суде?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да пишите письменный запрос и они вам должны письменно ответить, даже если в течение месяца не ответят можете обращаться в суд
14.10.2015, 13:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день.
Вам необходимо написать претензию.
На нее по закону Вам должны ответить (претензию рекомендую направлять ценным письмом с описью Почтой России).
После, если ответ не устроит, пишите исковое заявление в суд.
Обращаю внимание, что законом от уплаты госпошлины Вы освобождены.
14.10.2015, 13:17
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.5
1 904
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как защитить свои права в случае отказа страховой компании выплатить страховку из-за утери гарантийного талона?
Магазин М ВИДЕО в Омске отказался выдать гарантийный талон на купленный Apple Iphone. Что делать?
Требование заполнения гарантийного талона в Мвидео - что делать, если магазин отказывается?
Доказательств что Я имено покупал этот мобильный телефон у меня очень много, есть чек, гарантийный талон
Как поступить при отсутствии гарантийного талона при покупке товара под заказ в магазине?
Как поступить, если в интернет-магазине отсутствует гарантийный талон и кассовый чек для ремонта планшета?
Отсутствие гарантийного талона - продавец отказывает в ремонте сломанной камеры на телефоне. Правомерно ли это?
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Acer - возможно ли расчитывать на ремонт, опираясь на гарантийный талон продавца?
Продавец требует гарантийный талон для обслуживания, не выданный при покупке планшетного компьютера - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут