Покупатели ботинок из интернета требуют возврат денег после покупки фирменной обуви с фото из интернета и указанием иного цвета. Как поступить в данной ситуации?
Вопрос №8344821
из г. Минск
опубликован 14.10.2015, 13:40
опубликован 14.10.2015, 13:40
Продала через интернет в другой город новые фирменные ботинки. Фото было взято из интернета, о чем было указано в обьявлении, а так же, делался акцент на том, что ботинки иного цвета (серого).
Теперь звонят с угрозами и нецензурной бранью требуя возврат денег. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что делать? Направьте им мотивированный ответ с указанными выше сведениями.
Предложите обратиться в суд
Иных вариантов нет (если только вы добровольно не вернёте деньги)
Но в суд,они стопроцентно обращаться не будут
14.10.2015, 14:02
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неверное описание товаров - требую возврат полочки и краски для одежды, не соответствующих фото.
Увидели что кто-то выложил фото племянника в интернет с не цензурной бранью что нам делать а племянник живёт в другом городе.
Правда ли требование покупателя о расторжении сделки из-за оперативной памяти и возможности установки интернета
Проблема с возвратом денег от интернет-магазина - почему требуют новое заявление и как вернуть свои деньги?
Продали долг ЦЗ Инвест - Что делать, если при переезде был заключен новый договор с Ростелекомом, но сейчас появились долги?
Расстались 3 месяца назад каждый день пишет звонит в интернете и на телефон. Скидывает мои интимные фото в интернет что делать?
Что делать, если из фирменных ботинок Timberland выпала железяка и нет чека?
Шантаж в интернете - банда требует выкуп за интимные фото и уже начала их рассылку
Неправильный цвет кроссовок в заказе - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут