Как избежать штрафных санкций при отказе от бронирования путевки у Корал тревел и перенести поездку?
Вопрос №8344987
из г. Челябинск
опубликован 14.10.2015, 13:54
опубликован 14.10.2015, 13:54
Хотели купить путевку у Корал тревел, забронировали через турагентство и ждали подтверждения. Не оплачивали ничего. На след. День утром попросили турагента отказаться от этого тура и перебронировать на другую страну и другие даты, тоже у Корала. Турагент ответил, что если подтверждение не пришло, то без проблем. Оказалось пришло.. рано утром.. Турагент узнал у Корала, как отказаться, ему отвелити, что только через штрафные санкции, 10% от тура. Это 8 тыс. Хотелось бы узнать правомерно ли это. И можно ли как то избежать штрафа? Мы ведь ещё ничего не оплачивали. И хотим не совсем отказаться, а перенести поездку. Кстати, путевка по системе Фортуна, т.е. не какой-то конкретный отель, какое нужно было подтверждение не совсем понятно. (забронировали 13.10, а даты поездки 05.12-19.12.) Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Наталия!
Ничего не оплачивайте. Основания для наложения штрафных санкций отсутствуют.
14.10.2015, 16:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 913
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 069
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с путевкой в Грецию - что делать, если туроператор обанкротился?
Вопрос о штрафах при отказе от забронированной путевки в безвизовую страну после предоплаты
Вопрос о возможности возврата денег за отказ от тура в Египет из-за заболевания ребенка
Возврат денежных средств за неосуществленную путевку при исчезновении турооператора
Отказали в вылете и аннулировали тур от Лабиринта - как вернуть деньги?
Турагент не возвращает деньги за аннулированные путевки в Тайланд - что делать?
Путешественники сталкиваются с высоким штрафом при сдаче путевки в агентстве - правомерны ли действия компании?
Возможна ли оплата штрафных санкций при отмене бронирования путевки в Турцию перед поездкой 16 августа?
Отказ туристов от оплаты после подтверждения - как решить проблему для турагента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут