Как избежать штрафных санкций при отказе от бронирования путевки у Корал тревел и перенести поездку?
Вопрос №8344987
из г. Челябинск
опубликован 14.10.2015, 13:54
опубликован 14.10.2015, 13:54
Хотели купить путевку у Корал тревел, забронировали через турагентство и ждали подтверждения. Не оплачивали ничего. На след. День утром попросили турагента отказаться от этого тура и перебронировать на другую страну и другие даты, тоже у Корала. Турагент ответил, что если подтверждение не пришло, то без проблем. Оказалось пришло.. рано утром.. Турагент узнал у Корала, как отказаться, ему отвелити, что только через штрафные санкции, 10% от тура. Это 8 тыс. Хотелось бы узнать правомерно ли это. И можно ли как то избежать штрафа? Мы ведь ещё ничего не оплачивали. И хотим не совсем отказаться, а перенести поездку. Кстати, путевка по системе Фортуна, т.е. не какой-то конкретный отель, какое нужно было подтверждение не совсем понятно. (забронировали 13.10, а даты поездки 05.12-19.12.) Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Наталия!
Ничего не оплачивайте. Основания для наложения штрафных санкций отсутствуют.
14.10.2015, 16:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с путевкой в Грецию - что делать, если туроператор обанкротился?
Вопрос о штрафах при отказе от забронированной путевки в безвизовую страну после предоплаты
Вопрос о возможности возврата денег за отказ от тура в Египет из-за заболевания ребенка
Возврат денежных средств за неосуществленную путевку при исчезновении турооператора
Отказали в вылете и аннулировали тур от Лабиринта - как вернуть деньги?
Турагент не возвращает деньги за аннулированные путевки в Тайланд - что делать?
Путешественники сталкиваются с высоким штрафом при сдаче путевки в агентстве - правомерны ли действия компании?
Возможна ли оплата штрафных санкций при отмене бронирования путевки в Турцию перед поездкой 16 августа?
Отказ туристов от оплаты после подтверждения - как решить проблему для турагента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут