Мошенничество через смс - Затребовать возврат средств от Альфа банка после бездействия

Пришла смс якобы от Альфа банка, там был телефон похожий на тел банка 82800... Позвонил. Они представились сотрудниками банка и развели меня узнав мои пароли к личному кабинету. Затем со своего компьютера перевели с моей карты на другие 2 карты кредитные средства. Поскольку это было на другом компьютере я не видел ход операции, смс от банка о том что деньги списаны не было. Было только предложение, для перевода денег высылаем пароль. Я по истечении трёх часов после факта мошенничества с моей кредитной картой сообщил на горячую линию банка об этом и попросил заблокировать карту. Сказали что деньги якобы уже ушли и чтобы я обратился в полицию

Затем в течении суток с момента кражи подал письменную претензию в банк. Мне было отказано, мол сам виноват раз передал мошенникам свои данные. Я считаю, что оперативно сообщил банку о краже, банк же проявил полное бездействие по защите моих средств.

В полицию я подал в течении суток и уг дело возбуждено. Но что мне делать с банком, сумма большая, возвратить я её не смогу, а проценты через месяц начнут идти Может какое заявление направить в адрес банка, или как применить ст.9 ФЗ-161, или подать на суд за бездействие банка, т.е.какую стратегию выработать с банком по возврату?