Что делать, если зимние сапожки для ребенка порвались после одного ношения и магазин не меняет их из-за поврежденной фурнитуры без гарантии?
Вопрос №8356643
из г. Сарапул
опубликован 15.10.2015, 13:12
опубликован 15.10.2015, 13:12
Купили сапожки зимние ребенку. Одели один раз порвалась резинка которая стягивает сапог чтоб на ноге держался. Отнесли в магазин нам не меняют. Говорят это фурнитура на нее не идет гарантия. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ магазина не основан на законе.
Поэтому устно не надо с ними разговаривать
Пишите письменную претензию на обмен обуви и под роспись на втором экземпляре передайте в магазин
Срок рассмотрения претензии- 10 дней
В 99% случаях при предъявлении письменной претензии- магазин её удовлетворяет,так как закон в данном случае- на стороне потребителя
15.10.2015, 13:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В магазине даже не посмотрели на обувь, сказали, что гарантия на фурнитуру не распостраняется!
Владелица салона отказывается вернуть деньги за зимние сапоги из-за отпавшей фурнитуры - есть ли гарантия?
Продавец предлагает бесплатный ремонт замка на новых зимних сапогах, но гарантия не распространяется на фурнитуру - это правильно?
Говорит, что есть Постановление, согласно которого на фурнитуру гарантия не распространяется.
Проблема с черными пятками на новых замшевых сапогах - как вернуть их в магазин?
Сапоги с проблемной задней вставкой - брак или повод для возврата?
Купила зимние сапоги в магазине одела один день и обнаружила что мёрзнут ноги можно ли их сдать обратно в магазин.
Проблема с зимними дутышами - Что делать
Как вернуть деньги за босоножки, в которых порвалась резинка через два дня использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут