Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Кунгур, 15.10.2015, 16:02

Гарантия на - навесное оборудование (переключатели и т.п) - 1 год.

Вопрос №8358828 из г. Москва
опубликован 15.10.2015, 16:02
У моего велосипеда треснула рама. Велосипед находится на гарантии (был куплен в апреле 2015 года) , в гарантийном талоне написано , гарантия на раму от производителя - 5 лет. Гарантия на - навесное оборудование (переключатели и т.п) - 1 год. Я обратился в магазин , где покупал велосипед ,с письменной претензией. В гарантии мне было отказано! Письменный ответ продавца: Пункт 4.5. Продавец оставляет за собой право ограничить обьём гарантийного обслуживания или полностью отказать в его проведении в случае возникновения недостатков вследствие:неправильной сборки , регулировки , ремонта или технического обслуживания ,проведённого самостоятельно или лицами , не имеющими от продавца полномочий на проведение сервисных или ремонтных работ , а также отсутствия необходимого переодического технического обслуживания в процессе эксплуатации. Пункт 8. Гарантийные обязательства не включают в себя устранение недостатков и компенсацию ущерба , понесенного в результате дорожно-транспортного происшествия , использование велосипеда не по назначению , несоблюдения правил сборки и эксплуатации , отсутствие необходимиого технического обслуживания , хулиганского поведения при езде , а также недостатке необходимых навыков управления. Оба этих пункта были вами нарушены. В связи с этим вынуждены отказать вам в удовлетворении вашего требования о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. Я действительно погнул переднюю звёзду (снимал и менял её сам) ,на велосипеде есть царапины , разбирал вилку. А значит по мнению продавца я небрежно обращался с велосипедом и трещина на раме появилась в результате этих действий. Продавец не провёл никакой экспертизы ,а просто позвал продавцов- консультантов из зала , механника из сервис центра - сфотографировал трещину и велосипед , сказал что мы всё сфотографировали ответим вам в течении 10 дней. Можете пока забрать велосипед , он нам не нужен. Как мне теперь быть? Моя ситуация очень похожа на эту http://forum.dirt.ru/showthread.php?t=243615
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 151 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 492 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 400 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 064 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 850 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 218 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 668 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 034 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 844 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 287 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 595 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 083 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 45 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 882 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 778 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских