Ошиблась с выбором подарка для мамы - магазин отказался поменять кольцо по знаку зодиака
Вопрос №8360488
из г. Пермь
опубликован 15.10.2015, 18:20
опубликован 15.10.2015, 18:20
Я купила маме в на день рождение кольцо с камнем, подходящим ей по знаку зодиака. Но оказалось, что ошиблась. Хотела в магазине поменять на такое же, но с другим камнем, а мне отказали. Правильно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Драгоценные изделия замене не подлежат. Тут закон о защите прав потребителей неприменим
15.10.2015, 18:22
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Поищите недостатки в товаре, тогда сможете вернуть на основании ст.18 ЗЗПП. Гарантийный срок на ювелирные изделия 6 месяцев.
15.10.2015, 18:22
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с размером золотого кольца на день рождения мужа - Ювелирная мастерская предлагает заменить на размер 18
Правомерны действия работника магазина и могу ли я обменять кольцо на кольцо большего размера?
Но серьги оказались очень не удобные, да и кольцо большое.
Как вернуть деньги за кольцо с браком, пропавшим бриллиантом, в магазине?
Потерян камень с кольца - что делать и будет ли магазин принимать обратно?
Возможно ли вернуть или обменять кольцо с острыми краями?
Проблемы с серебряными кольцами - магазин отказывается вернуть деньги
Как решить проблему сапог, которые оказались маленькими и магазин не принимает их обратно?
Я купил золотое кольцо в магазине, оно оказалось велико моей жене, хотел обменять, а продавец мне отказал.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут