Проблема с банкоматом Сбербанка - Невыдача денег и возможные действия по решению

Вопрос №8363041 из г. Череповец
опубликован 15.10.2015, 21:56

Сегодня днем банкомат сбербанка не выдал мне заявленную сумму... карта вернулась /ни денег ни чека/, далее на экране банкомата началась какая то настройка... как у компьютера, затем через некоторое время установлена таблица о неисправности банкомата, после чего я ушла. Если в банке мне не вернут на счет ту сумму, которая осталась в банкомате-/деньги с моего счета сняты, как я узнала позвонив в банк/какие мои действия далее? Можно ли данную ситуацию разрешить судебным порядком? Просто я так это дело не хочу оставлять принципиально /после прочтения в интернете отзывов по таким ситуациям-практически никому не вернули НЕ выданные деньги банкоматами/ Не хотелось бы терять доверие сбербанку нашей страны. Иначе можно предположить, что таким образом

как бы нечаянно включить настройку банкомата удаленным способом/ пополнять кассу банка, обкрадывая своих граждан... это уже из ряда вон, а пока буду ждать результаты расследования по данной ситуации. Как мне сообщили в ближайшее время а может и в течении 45 дней.

Спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нина Владимировна, добрый день.

Если деньги не вернут в добровольном порядке, то непременно обращайтесь в суд. В судебном порядке можно разрешить любую ситуацию. Возможно, что подав исковое в суд банк вернет деньги лишь бы не судиться.

15.10.2015, 23:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое, я так и поступлю.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских