Ведь не умышленно указала мама, что не было смены фамилии, никто не проверил изначально и не подсказал

Здравствуйте! Случилась у нас немного непонятная ситуация с миграционной службой. В 1997 году моя мама официально вступила в брак в Казахстане, в свидетельстве о браке было указано, что она должна взять фамилию мужа. Но по некоторым обстоятельствам мама очень быстро ушла от того мужчины и не стала менять свою фамилию на его. Все эти годы она была с ним в браке. Здесь в России она уже получила разрешение на временное проживание, указав в анкете, что фамилию она не меняла ни разу, т.к. думала, что сменой фамилии считается смена паспорта. Сейчас готовим документы к получению вида на жительство в России и гражданства. В связи с этим в августе мама выехала в Казахстан, подала на развод. Ей пришлось оплатить там штраф за то, что она не сменила свою фамилию и на один месяц ей пришлось взять его фамилию, чтобы их развели. Она получила новый паспорт с его фамилией, через месяц их развели и она снова вернулась на свою фамилию, получила новый паспорт и приехала в Россию. Оттуда она звонила в миграционную службу, спрашивала как быть, если в паспорте стоит печать разрешения на временное проживание, а ей сейчас придется менять его. Они ответили, что ничего страшного, вернется же она со своей фамилией, ей просто продублируют печать и прописку. Приехала она в Россию в миграционную службу. Мама объяснила всю ситуацию, специалист толком ничего не понял в итоге, сходила к начальнику. После этого там взяли с мамы заявление, в котором мама обращается с просьбой поставить печать о выданном ранее разрешении в новый паспорт в связи с разводом, сменой фамилий и получением нового паспорта. Печать ей поставили, прописку тоже. Сегодня уже вечером звонит та самая женщина и говорит о том, что после консультации с их юристом они выявили нарушение и в связи с этим они аннулируют маме разрешение вообще, через год подавать на него заново. Нарушение якобы в том, что юридически считается сменой фамилии дата заключения брака и получается пол года назад мама в заявлении на выдачу РВП указала о себе недостоверную информацию, а они почему-то на это не обратили внимания и выдали разрешение на временное проживание. Сейчас они говорят, что не имеют права проверять заполненные в заявлении данные. очень странно. Заявление мама писала не сама от руки, ее отправляли в Многофункциональный центр, где специалисты заполняют заявление по вашим документам. Ни там, ни в миграционной службе никто не задался тем вопросом, что у нее имеется все же смена фамилии, ни тот специалист, который заполнял все сведения из свидетельства о браке, ни в ФМС. Завтра мы получаем официальное уведомление об аннулировании РВП. Есть ли смысл подавать на апелляцию? Ведь не умышленно указала мама, что не было смены фамилии, никто не проверил изначально и не подсказал