Вопрос о возможности сдачи мотоблока в магазин после 40-дневного гарантийного ремонта и обеспечении гарантийного обслуживания в случае повторной поломки

Вопрос №8378597 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.10.2015, 14:10

Можно ли сдать в магазин мотоблок-после гарантийного ремонта, который был 40 дней? Или если мотоблок еще раз сломается во время гарантии? Я считаю что поломка серьезная и если она проявилась в первые 20 часов работы это заводской брак--там говорят что мотоблок сложная техника и возврату не подлежит?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ермолик Алексей Анатольевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 22 годa

4.7 1055 отзывов

по статье 18 закона о защите прав потребителя для возврата товара должен присутствовать признак неоднократности устранения различных недостатков, либо существенность недостатков. Если еще раз сломается по той же самой причине - настаивайте на существенности недостатков

17.10.2015, 15:03

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Краснодар, стаж 10 лет

4.4 138 отзывов

согласно статье 18 о защите прав потребителей сдать на гарантийный ремонт можно в течении гарантийного срока

17.10.2015, 14:12

Ответ неверный.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

ООО"Юридическая компания СЕНАТУС"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.5 472 отзывa

Пишите и отдаете или почтой отправляете в магазин претензию о возврате денежных средств с указанием срока возврата.Если деньги не вернут в срок, подаете в суд.Лучше обратитесь к юристам, при составлении претензии и далее иска необходимо соблюсти процедуру оформления и подачи,что очень важно.

17.10.2015, 14:19

Спасибо за ответ!

Спросить юриста