Требование о расторжении договора купли-продажи в связи с непрофессиональным обслуживанием и задержкой ремонта сотового телефона

27 октября 2014 года приобрела в магазине сотовый телефон. 12 августа 2015 сдала его по гарантии в ремонт т.к. были проблемы со звуком. Сказали что ремонт будет произведен в течении 45 дней. Сейчас выяснилось что продавец который брал у меня телефон уволен и в ремонт его так и не отдал, т.е. мой телефон пролежал в магазине 2 месяца. Помогите пожалуйста составить претензию о расторжении договора купли-продажи.