Суд удовлетворил иск МЭС и отказал в замене счетчика по гарантии. Как определить правильную сумму долга и добиться замены? (важен юридический совет в связи с происходящим)
Вопрос №8394855
из г. Москва
опубликован 19.10.2015, 11:50
опубликован 19.10.2015, 11:50
В 2008 по рекламе Мосэнергосбыта (МЭС) согласилась на замену. Оплатила выписанную в офисе МЭС квитанцию и электрик из этой организации заменил мой работающий однотарифный электросчетчик на трехтарифный. Счетчик сломался не проработав 5 лет. На сайте завода-производителя указано, что срок службы прибора-30 лет, межповерочный интервал - 16 лет, гарантийный срок - 72 месяца (6 лет). Обратилась в МЭС как к продавцу ссылаясь на Закон о правах потребителей. Они отказываются. ССылаются, что счетчик мой и замена только на платной основе. Но, из выданных ими бумаг, нельзя сделать вывод, что я собственник счетчика, в квитанции указана только оплата за услуги. Паспорт на эл.счетчик мне не выдали, только листок с описанием счетчика. Мало этого, в дальнейшем я оплачиваю за электроэнергию по квитанциям, в которых указаны расчетные средние начисления. Когда я обратилась с просьбой о произведении перерасчета за время отсутствия (с приложением расчетов и билетов), мне ответили, что если счетчика нет, то они считают, что я пользовалась электричеством и перерасчет мне не положен.
После очередного (недавнего) обращения о перерасчете, МЭС подал на меня в суд об истребовании спорной суммы. При этом сумма предъявленная в Иске почти в 2 раза больше той, которая числится в Личном кабинете пользователя МЭС. Но суд не обратил на это внимания и решил дело в пользу МЭС. Я пенсионер, денег на замену счетчика у меня нет. Оплачивать, то чем не пользовалась, тоже обидно. Помогите, как добиться замены счетчика по гарантии? Как определить, какая сумма долга правильная? В ответе на мое заявление в МЭС написано, что если у меня вопросы по оплате я могу посмотреть в Личном кабинете. Тем не менее в суде потребовали сумму в 2 раза больше, чем в Личном кабинете. Желательно, чтобы ответил юрист из Москвы, возможно Вы сталкивались с чем-то похожим.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Любовь Федоровна, в данной ситуации нужно обратиться с претензией к МЭС и потом в суд, но нужно смотреть документы по вашей ситуации
19.10.2015, 12:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 986
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 133
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неисправный счётчик электроэнергии привёл к неприятным последствиям - перерасчёт на почти 10000 рублей и непонятные показания
Сетевая организация установила двухтарифный счетчик электроэнергии, но можно ли получать квитанцию без разбивки по зонам?
Обнаружена трещина в электросчетчике и поступила квитанция на оплату понесенных убытков - нужно ли оплачивать?
Соответствие требований управляющей компании к поверке приборов учета с указанными межповерочными интервалами в
Кто должен оплачивать замену электросчетчика - Мосэнергосбыт или владелец приватизированной квартиры?
Проблемы с перерасчетом за горячую воду - отказ ДЕЗ и возможность перерасчета по средним нормам
Роспотребнадзору обратилась жительница с заявлением о нарушении ее прав потребителями в отношении электросчетчика
Как добиться перерасчета счета за просроченный счётчик холодной воды в частном доме?
Кто должен оплатить замену квартирного счетчика в результате капитального ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут