Суд удовлетворил иск МЭС и отказал в замене счетчика по гарантии. Как определить правильную сумму долга и добиться замены? (важен юридический совет в связи с происходящим)
Вопрос №8394855
из г. Москва
опубликован 19.10.2015, 11:50
опубликован 19.10.2015, 11:50
В 2008 по рекламе Мосэнергосбыта (МЭС) согласилась на замену. Оплатила выписанную в офисе МЭС квитанцию и электрик из этой организации заменил мой работающий однотарифный электросчетчик на трехтарифный. Счетчик сломался не проработав 5 лет. На сайте завода-производителя указано, что срок службы прибора-30 лет, межповерочный интервал - 16 лет, гарантийный срок - 72 месяца (6 лет). Обратилась в МЭС как к продавцу ссылаясь на Закон о правах потребителей. Они отказываются. ССылаются, что счетчик мой и замена только на платной основе. Но, из выданных ими бумаг, нельзя сделать вывод, что я собственник счетчика, в квитанции указана только оплата за услуги. Паспорт на эл.счетчик мне не выдали, только листок с описанием счетчика. Мало этого, в дальнейшем я оплачиваю за электроэнергию по квитанциям, в которых указаны расчетные средние начисления. Когда я обратилась с просьбой о произведении перерасчета за время отсутствия (с приложением расчетов и билетов), мне ответили, что если счетчика нет, то они считают, что я пользовалась электричеством и перерасчет мне не положен.
После очередного (недавнего) обращения о перерасчете, МЭС подал на меня в суд об истребовании спорной суммы. При этом сумма предъявленная в Иске почти в 2 раза больше той, которая числится в Личном кабинете пользователя МЭС. Но суд не обратил на это внимания и решил дело в пользу МЭС. Я пенсионер, денег на замену счетчика у меня нет. Оплачивать, то чем не пользовалась, тоже обидно. Помогите, как добиться замены счетчика по гарантии? Как определить, какая сумма долга правильная? В ответе на мое заявление в МЭС написано, что если у меня вопросы по оплате я могу посмотреть в Личном кабинете. Тем не менее в суде потребовали сумму в 2 раза больше, чем в Личном кабинете. Желательно, чтобы ответил юрист из Москвы, возможно Вы сталкивались с чем-то похожим.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Любовь Федоровна, в данной ситуации нужно обратиться с претензией к МЭС и потом в суд, но нужно смотреть документы по вашей ситуации
19.10.2015, 12:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
438
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неисправный счётчик электроэнергии привёл к неприятным последствиям - перерасчёт на почти 10000 рублей и непонятные показания
Сетевая организация установила двухтарифный счетчик электроэнергии, но можно ли получать квитанцию без разбивки по зонам?
Обнаружена трещина в электросчетчике и поступила квитанция на оплату понесенных убытков - нужно ли оплачивать?
Соответствие требований управляющей компании к поверке приборов учета с указанными межповерочными интервалами в
Кто должен оплачивать замену электросчетчика - Мосэнергосбыт или владелец приватизированной квартиры?
Проблемы с перерасчетом за горячую воду - отказ ДЕЗ и возможность перерасчета по средним нормам
Роспотребнадзору обратилась жительница с заявлением о нарушении ее прав потребителями в отношении электросчетчика
Как добиться перерасчета счета за просроченный счётчик холодной воды в частном доме?
Кто должен оплатить замену квартирного счетчика в результате капитального ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут