Проблемы с доставкой и возвратом денег в интернет-магазине BatteryLab

Вопрос №8402938 из г. Хабаровск
опубликован 20.10.2015, 04:27

В интернет магазине info@batterylab.ru купил и оплатил два аккумулятора, но доставили мне один аккумулятор. Позвонил им на сайт и спросил в чём дело. Они извинились и сказали, что будет доставлен аккумулятор за их счёт. Время шло, а товара нет. Я им ещё раз позвонил, а они говорят, что товара нет на складе, нужно подождать. Я ждал несколько месяцев. Опять позвонил им и попросил вернуть мне деньги за второй аккумулятор. Они попросили оставить свои реквизиты и скоро вернут деньги. Прождал месяц, а денег нет. Позвонил им ещё раз, а они говорят, что менеджер, который занимается возвратом денег в отпуске. Перезвонил им ещё через месяц, а они говорят, что занимаются моим делом. Денег всё нет. Позвонил им ещё через месяц, а они говорят, что меня не знают и вы у нас ничего не заказывали? Как мне быть?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

выходите на администрацию сайта и пишите письменную претензию, кроме этого пишите претензию в роспотребназдоз и роскомнадзор по всем изложенным фактам и требуйте проведения проверки....копии заявлений сохранйте для суда

20.10.2015, 04:30
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 202 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 793 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 442 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 184 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 032 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9 7 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 194 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.4 57 отзывов
Спросить