Проблемы с доставкой и возвратом денег в интернет-магазине BatteryLab
Вопрос №8402938
из г. Хабаровск
опубликован 20.10.2015, 04:27
опубликован 20.10.2015, 04:27
В интернет магазине info@batterylab.ru купил и оплатил два аккумулятора, но доставили мне один аккумулятор. Позвонил им на сайт и спросил в чём дело. Они извинились и сказали, что будет доставлен аккумулятор за их счёт. Время шло, а товара нет. Я им ещё раз позвонил, а они говорят, что товара нет на складе, нужно подождать. Я ждал несколько месяцев. Опять позвонил им и попросил вернуть мне деньги за второй аккумулятор. Они попросили оставить свои реквизиты и скоро вернут деньги. Прождал месяц, а денег нет. Позвонил им ещё раз, а они говорят, что менеджер, который занимается возвратом денег в отпуске. Перезвонил им ещё через месяц, а они говорят, что занимаются моим делом. Денег всё нет. Позвонил им ещё через месяц, а они говорят, что меня не знают и вы у нас ничего не заказывали? Как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
выходите на администрацию сайта и пишите письменную претензию, кроме этого пишите претензию в роспотребназдоз и роскомнадзор по всем изложенным фактам и требуйте проведения проверки....копии заявлений сохранйте для суда
20.10.2015, 04:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Опыт обмана в интернет магазине - получил не тот товар и не могу вернуть деньги
Проблемы с аккумулятором - сел через 8 дней и не заряжается даже после 3-х дней в магазине.
«Интернет-магазин «Слай» продал мне аккумулятор с истекшим сроком годности и потерей емкости - что делать?»
Проблемы с доставкой и неполадки - Хочу расторгнуть договор купли-продажи мотоцикла и вернуть деньги
Проблема с возвратом денег за заказ в интернет-магазине - что делать?
Несработавший аккумулятор и проблемы с продавцом - как защитить свои права?
Проблемы с заказом авторезины в интернет-магазине - предоплата, отмена товара и задержка возврата денег
Как вернуть предоплату после обмана в интернет-магазине - опыт и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут