Вопрос о замене сломанного телефона на гарантии после 7 месяцев
опубликован 20.10.2015, 08:27
Должен ли магазин обменять сломанный телефон на гарантии на другой аналогичный, прошло 7 месяцев (гарантия год)... сервисный центр говорит что не ремонтирует данную модель... или же все таки придется ждать и быть без связи? Заранее спасибо.
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация