Проблемы с ремонтом телефона - как вернуть деньги и кому подать претензию?
опубликован 11.03.2018, 18:30
Купили телефон и дополнительную гарантию на год. Через пол года перестал работать экран, отдали в сервисный центр, который ремонтирует телефоны этого магазина. Уже 4,5 месяца кормят завтраками и не ремонтируют телефон. Что делать? Можно ли вернуть деньги? Кому подавать притензии, если покупали у одного магазина, а в сервис отвозили другой, в который направили от магазина? Спасибо!
Можно взыскать не только стоимость телефона, но и неустойку и затраты на допгарантию, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией на телефон - ожидание запчастей и сложности с общением с магазином
Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, если его несколько раз ремонтируют на гарантии?
Пора подавать в суд или можно еще что нибудь сделать.
Завершение гарантийного срока возврата телефона в сервисный центр - как поступить после истечения 45 дней?
Куда подавать заявление на сервисный центр по ремонту телефона? Телефон ремонтируют 3-й год!
Что делать, если купленный телефон сломался - вернуть деньги или отремонтировать?
Могу ли я потребовать вернуть мне стоимость телефона, объяснив это двухкратным ремонтом во время гарантии?
Возвращение денег за телефон - получив неработающий аппарат после ремонта, где и кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут