Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с пластиковыми окнами - возможен ли возврат денег и возмещение ущерба?

Вопрос №840769 из г. Химки
опубликован 20.08.2009, 20:43

Три года назад в нашей квартире были установлены пластиковые окна. С самого начала у нас стали возникать претензии к качеству самих окон и к монтажу. Неоднократно приезжали предвтавители фирмы для устранения недостатков, производили наладку, но существенно картина не изменилась. Окна проседают, плохо закрываются, зимой на подоконнике лежал снег. С января 2009 г. данная организация игнорирует наши заявки на ремонт, мастера не приезжают. Была отправлена претензия с уведомлением, ответа не последовало.

Вопрос. Существует ли возможность вернуть деньги за некачественные окна и возместить моральный и материальный ущерб? (материальный ущерб - ремонт квартиры, примыкающий к окнам, а также услуги адвоката)

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Возможность вернуть деньги существует. Оснований для компенсации морального вреда не усматриваю ( компенсация морального вреда взыскивается за причинение физических или нравственных страданий, в иных случаях).

Расходы на оплату услуг адвоката взыскиваются в разумных пределах (этот предел определят суд) и далеко не всегда соответствуют оплаченной сумме.

20.08.2009, 23:51
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 18 минут

Здравствуйте,Наталья! Исходя из судебной практики такая возможность существует, надо обращаться в суд с исковым заявлением.С уважением,

20.08.2009, 21:02
Спросить юриста

Обратитесь в Московское общество защиты потребителей (http://www.mozp.org/), проведите экспертизу качества, после чего решайте: то ли ищите фирму, которая передалает окна, после чего заявите иск к недобросовестному изготовителю о взыскании убытков, неустойки за неисполнение требований потребителя и компенсации морального вреда, то ли сразу заявляйте иск орасторжении договора, возврате уплаченных денег и компенсации морального вреда. Не исключаю, что целесообразно заручиться непосредственной пеомощью юриста (адвоката) расходы на оплату услуг которого можете в судебном порядке взыскать с недобросовестной фирмы. Удачи.

20.08.2009, 21:05
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 453 Поиск Регистрация

Найти Юриста Зарегистрироваться