Пропажа денег с карты - работники сбербанка не могут объяснить, что делать дальше?
Вопрос №8410862
из г. Барнаул
опубликован 20.10.2015, 18:16
опубликован 20.10.2015, 18:16
У меня с карты исчезают деньги. Когда перевожу деньги с карты на карту при помощи банкомата или снимаю наличные. Например: у меня остаток 2000 руб, я перевожу 1000, приходит смс - остаток на карте 1000 р. Мне переводят на карту 1000 руб, приходит смс: вам перевели 1000 руб, остаток на карте 1600 р. Куда деваются 400 руб работники сбербанка объяснить не могут, прошу выписку по счету, выдают такую в которой сами работники разобраться не могут - многие операции отсутствуют, не возможно понять на какую дату какой остаток средств. Я случайно пропажу заметил и после того как заметил это уже происходит третий раз. Суммы пропадают разные, но всегда приблизительно 400 руб. Пишу заявления в отделении сбербанка где это происходит и никаких ответов не получаю. Что предпринять? Я думаю не только со мной такое происходит.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Данную ситуацию возможно объяснить лишь проанализировав выписку по лицевому счёту.
20.10.2015, 18:20
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратитесь с письменной претензией, потребуйте провести проверку.
21.10.2015, 08:00
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
672
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потерянные деньги после снятия в банкомате Сбербанка - следует ли писать заявление в полицию
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Законно ли Сбербанк взимает комиссию за снятие наличных средств с банковской карты через свой банкомат?
Сбербанк без согласования снимает деньги с пенсионной карты для погашения кредитной задолженности - что делать?
Вопрос о получении денег с заблокированной карты в Сбербанке
Банк снимает денежные средства без согласия клиента - что делать?
Просрочки по кредитной карте в Сбербанке - проблемы с погашением и ошибки отображения баланса
Заблокированная карта Сбербанка - Почему они не сообщают причину?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут