Претензия о просрочке и требование компенсации за неделю ожидания обмена смартфона на новый
Вопрос №8413148
из г. Астрахань
опубликован 20.10.2015, 21:32
опубликован 20.10.2015, 21:32
Купила смартфон. На след день оказались глюки с микрофоном. Сдала обратно в магазин, чтобы был произведен обмен на другой товар. Выдали бумагу, что товар принят на проверку качества, в нем было сказано, что отказываюсь от ремонта и что сроки ПК 20 дней. 20 дней прошло уже как неделю назад. Могу ли я сейчас написать претензию о просрочке и требовать компенсацию за эту неделю в размере 1% от стоимости товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в заявлении было требование на обмен то нужно обращаться в суд с иском.
20.10.2015, 21:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.8
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 805
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нужно ли писать претензию о возврате денег при проблемах с технически сложным товаром, приобретенным в магазине ДНС?
Проблемы с планшетом - Как справиться с неисправностями и потребовать обмен товара?
Срок удовлетворения претензии на обмен товара - с момента передачи на проверку или подписания письменной претензии?
Могу ли я отказаться от отремонтированного смартфона и получить возмещение стоимости или обмен на другой товар?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Неверное выполнение гарантийного обмена - смартфон отправлен на ремонт
Проблемы с ноутбуком - обнаружение дефектов после гарантийного ремонта и заявление на обмен товара
Требую расторжения договора на товар ненадлежащего качества - кто несет расходы на проверку товара?
Проблемы с смартфоном - отсутствие сети и задержка возвращения после сервиса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут