Проблемы с покупкой двери - отсутствие документов, поломка и возможные шаги для решения
Вопрос №8421233
из г. Уссурийск
опубликован 21.10.2015, 16:03
опубликован 21.10.2015, 16:03
В магазине купили дверь не прошло двух недель, интересно то, что документов (паспорта на дверь нет) нет ни чека, ни чека на доставку, отвалилась ручка (просто разлетелась при открытии, осталась у меня в руках) подскажите может мне пожалуйста, что делать может пойти в магазин кипишь навести пусть поднимают документы или претензию написать или по правам потребителей обратиться если пошлют. Спасибо за внимание.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
для составления претензии нет необходимости иметь чек на руках, вы имеете право обратиться в магазин, с письменной претензией, где указать требование о возврате денег или замене двери на дверь надлежащего качества, либо ремонт за счет продавца. В претензии указать только одно требование на ваш выбор.
22.10.2015, 03:07
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уссурийск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с получением чека от магазина при потере пароля от учетной записи на купленном айфоне - как поступить в данной ситуации?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Нарушены права потребителя - кто несет ответственность за повреждения при доставке холодильника?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Как предъявить претензию магазину по поводу развалившейся кровати без товарного чека?
Проблемы с покупкой детских туфель - отвалилась клепка дважды, магазин не рассмотрел вопрос о возврате или замене
Требование замены сломанной ручки для дверей - возможно ли обратиться к продавцу?
Магазин требует повторную оплату доставки после неудачной попытки доставки - что делать?
«Необходимость предъявления претензий по поводу дефектов мебели после сборки с помощью сборщиков от магазина»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут