Как получить компенсацию за неисправный фотоаппарат, приобретенный в магазине, который больше не существует? Помощь нужна!
Вопрос №842372
из г. Самара
опубликован 24.08.2009, 16:28
опубликован 24.08.2009, 16:28
Меня зовут Анжелика, я из Самары. Подскажите пожайлуста что мне делать в следующей ситуации-я в апреле 2008 года купила фотоаппарат Nikon (гарантия 1 год) в марте он у меня ломается и я сдаю его в сервисный центр, в свою очередь сервисны центр отправляет его в Москву, от туда он возвращается со справкой о ремонтонепригодности. Но магазин в котором я купила прекратил свое существование. Что мне делать и на что я имею права? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Анжелика.
У вас на руках должен остаться кассовый чек, в котором есть полное наименование организации - продавца и его ИНН. В налоговой вам необходимо получить выписку из ЕГРЮЛ (единный государственный реестр юр. лиц) где указан юридический адрес организации или ИП. Если продавец действительно прекратил осуществлять деятельность, то в рамках закона о защите прав потребителей вы можите предьявить претензию изготовителю, как правило, даже если сам изготовитель заграницей, в Росии есть его представитель, к которому вы и предьявите требование о возврате денежных средств.
24.08.2009, 16:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
С тех пор я звоню им каждую неделю, у них непонятные отговорки?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Как я купила телефон, но сервисный центр и магазин не могут решить проблему с его ремонтом
Отказ в замене товара по гарантии - как защитить свои права в сложной ситуации
Проблема с гарантией - сломалась шторка фотоаппарата, магазин не принимает, требуют два талона гарантии. Что делать?
Могу ли я потребовать вернуть мне стоимость телефона, объяснив это двухкратным ремонтом во время гарантии?
Восстановление гарантии на зеркальный фотоаппарат после снятия с гарантии из-за неопределенности причины поломки
Проблемы с качеством фотоаппарата - обман со стороны магазина и сложности с сервисным центром
Проблемы с цифровым фотоаппаратом Канон - отказ гарантии и отказ в обмене или ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут