Каковы сроки рассмотрения претензий по списанию денежных средств с зарплатной карты Альфа банка и вероятность возврата средств?
Вопрос №8430447
из г. Краснодар
опубликован 22.10.2015, 12:34
опубликован 22.10.2015, 12:34
21.10.15 с моей зарплатной карты Альфа банка были списаны денежные средства (оплачены покупки на сайте Avito). В результате трех транзакций, которые я не совершал и не подтверждал, меня лишили 30000 рублей. 22.10.15 в отделении банка, в установленном порядке, мной была оформлена претензия. Скажите, каковы сроки рассмотрения подобных претензий и какова вероятность получения обратно моих денежных средств? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Общее правило ответа на обращение граждан месяц, однако Вы можете потребовать более раннего рассмотрения по закону о защите прав потребителя!
Так же рекомендую Вам обратится в полицию!
После получения ответов, Вы сможете обратится в суд!
В случае нарушения срока ответа, Вы так же сможете обратится в суд по ЗПП.
22.10.2015, 12:37
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 265
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 130
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возмещение ущерба при краже зарплатной банковской карты - судебная практика и права клиента
Как вернуть списанные деньги с кредитной банковской карты?
Претензия в Сбербанк - Какие сроки рассмотрения и права потребителя в случае нарушения
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Какова вероятность возмещения списанных средств после мошеннической покупки в Аппсторе
Не вернули деньги за оплаченное объявление на Авито - что делать?
Проблема с переводом денег на заблокированную карту - что делать дальше?
Банк-эмитент требует вернуть ранее возвращенные денежные средства по истечении полугода - основания и источник
Как составить форму претензии к банку о невыплате денежных средств по договору депозита и карте зарплаты/пенсии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут