Ремонт или обновление? Проблемы с новым сотовым телефоном вызывают вопросы о возврате денежных средств
Вопрос №8439127
из г. Омск
опубликован 23.10.2015, 08:21
опубликован 23.10.2015, 08:21
Я купил сотовый телефон через несколько недель он начал плохо работать сенсор, я вернул телефон и написал заявление на возврат денежных средств, сегодня пришел телефон и ответ что ремонт не производился а были просто переустановлены программы? Могу ли я требовать возврат денеженых средств? И как это грамотно обосновать? Спасибо!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы вправе вернуть товар и получить за него денежные средства в случае,если в товаре (телефон технически сложный товар) обнаружены недостатки,и они не были оговорены продавцом при покупке вами телефона .Ссылаться необходимо на закон о защите прав потребителей
23.10.2015, 08:26
Платная услуга
23.10.2015, 08:40
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - опять не работает wifi. Что делать?
«Проблема с телефоном - отказ в возврате денег после ремонта. Как решить ситуацию?»
Возможен ли возврат денежных средств при выявлении недостатков телефона после месяца с покупки?
Возможно ли отказаться от гарантийного ремонта и потребовать возврат денег за пол года назад приобретенный сотовый телефон?
Отказ в гарантийном ремонте - причина - неисправность сенсора спустя месяц после покупки
Как правильно произвести возврат товара в магазин?
Неисправный сенсорный кнопка на купленном смартфоне - требование возврата денег от магазина
Вопрос о возврате денежных средств за мобильный телефон - неисправности не устранены после ремонта
Проблемы с возвратом денег после покупки телефона через интернет-магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут