Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - опять не работает wifi. Что делать?
Вопрос №9577291
из г. Сыктывкар
опубликован 31.01.2016, 09:00
опубликован 31.01.2016, 09:00
У меня такая ситуация, Купил телефон в МТС через месяц он начал глючить (плохо работать wifi). Отправили на гарантийный ремонт на 38 дней, телефон пришел, якобы после ремонта, но через месяц опять та же поломка (не стабильно работает wifi).
Написал претензию о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества, через 15 дней пришел ответ: требуют отправить на проверку качества.
Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если недостаток товара проявляется вновь после ремонта, то такой недостаток относится к существенным и дает потребителю право на расторжение договора и возврат денег (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Если продавец откажет в возврате денег, обращайтесь в суд с соответствующим иском.
31.01.2016, 09:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сыктывкар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть сотовый телефон после двух ремонтов и требования замены товара?
Проблемы с телефоном из Связного - Возможен ли возврат или обмен?
Ситуация с возвратом денежных средств за сломанный телефон в салоне МТС - как поступить
Опыт покупки в салоне МТС - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?
Неисправный телефон куплен в м.МТС - что делать, если претензия не находит ответа?
Несоблюдение гарантийных обязательств - что делать после отказа в возврате денег за неполностью отремонтированный телефон?
Неисправности после ремонта - действия при проблемах с гарантией на телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут