Претензия на возврат денег или замену видеокарты - история поломки и спор с продавцом
Вопрос №8440087
из г. Ижевск
опубликован 23.10.2015, 10:06
опубликован 23.10.2015, 10:06
2 года назад купил видеокарту за 3000 руб. Месяц назад она сломалась. Гарантия еще не закончилась. В сервисном центре ее признали неремонтопригодной. Мне предлагают вернуть деньги, т.к. она снята с производства и заменить на точно такую уже нет возможности. Сейчас видеокарта с аналогичными характеристиками стоит 7000-8000 руб. Продавец отказывается заменить ее аналогом. Можно ли вернуть деньги по нынешним ценам или добиться от продавца замены на аналог.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете вернуть ден. средства с выплатой разницы в цене с аналогами по ценам на настоящий период или заменит на аналогичный товар без доплаты с вашей стороны согласно ст. 24 ЗоЗПП.
ст. 24
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
23.10.2015, 10:08
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5
11 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 206
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какие права у покупателя, если сломалась видеокарта в сервисном центре?
Как получить компенсацию за неисправность видеокарты по гарантии - замена или доплата за новую?
Как вернуть деньги за сломанную видеокарту, находящуюся на гарантии, вместо ее ремонта или замены?
Проблема с гарантией видеокарты - требование замены на карту схожих характеристик
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Права потребителя при обмене неисправной видеокарты - правовая защита и возможные варианты обмена
Вопросы замены бракованной видеокарты и возможности компенсации ее стоимости
Видеокарта вышла из строя - деньги или замена? Как действовать при обнаружении заводского брака по гарантии?
Что делать, если гарантийная замена видеокарты недостаточна для покупки аналогичной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут