Претензия на возврат денег или замену видеокарты - история поломки и спор с продавцом
Вопрос №8440087
из г. Ижевск
опубликован 23.10.2015, 10:06
опубликован 23.10.2015, 10:06
2 года назад купил видеокарту за 3000 руб. Месяц назад она сломалась. Гарантия еще не закончилась. В сервисном центре ее признали неремонтопригодной. Мне предлагают вернуть деньги, т.к. она снята с производства и заменить на точно такую уже нет возможности. Сейчас видеокарта с аналогичными характеристиками стоит 7000-8000 руб. Продавец отказывается заменить ее аналогом. Можно ли вернуть деньги по нынешним ценам или добиться от продавца замены на аналог.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете вернуть ден. средства с выплатой разницы в цене с аналогами по ценам на настоящий период или заменит на аналогичный товар без доплаты с вашей стороны согласно ст. 24 ЗоЗПП.
ст. 24
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
23.10.2015, 10:08
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права у покупателя, если сломалась видеокарта в сервисном центре?
Как получить компенсацию за неисправность видеокарты по гарантии - замена или доплата за новую?
Как вернуть деньги за сломанную видеокарту, находящуюся на гарантии, вместо ее ремонта или замены?
Проблема с гарантией видеокарты - требование замены на карту схожих характеристик
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Права потребителя при обмене неисправной видеокарты - правовая защита и возможные варианты обмена
Вопросы замены бракованной видеокарты и возможности компенсации ее стоимости
Видеокарта вышла из строя - деньги или замена? Как действовать при обнаружении заводского брака по гарантии?
Что делать, если гарантийная замена видеокарты недостаточна для покупки аналогичной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут