Как вернуть деньги за телефон Samsung с проблемами с сенсором экрана?
Вопрос №8445225
из г. Самара
опубликован 23.10.2015, 18:16
опубликован 23.10.2015, 18:16
Уважаемые юристы
Помогите решить проблему следующего характера
Купили тел. сумсунг, через три месяца начал виснуть сенсор - экран
Сдавали трижды в ремонт, там делали каждый раз переустановку ПО.
Ничего не помогает как зависал так и зависает
Хочу вернуть деньги
Какие должны быть мои действия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться в магазин где приобретали телефон с письменной претензией в которой необходимо указать причину и требование - расторгнуть договор купли-продажи, вернуть денежные средства. Если магазин Вам откажет (письменный ответ) или не ответит в течении 10 дней с момента получения претензии, обращайтесь в суд.
23.10.2015, 22:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мобильным телефоном после покупки - Как вернуть деньги при неисправности и отсутствии сервисной справки?
Как решить проблему с неисправным планшетом, сданным в ремонт по гарантии?
Проблемы с iPhone - поврежденный сенсор и глюки после полугода использования
Проблемы с телефоном после двух ремонтов - Как вернуть деньги и избежать связи с магазином
Права потребителя - Можно ли требовать повторного ремонта после истечения гарантийного срока?
Как вернуть ноутбук и получить деньги обратно после 2 месяцев использования?
Проблемы с телефоном после покупки - Отказ от расторжения договора купли-продажи и отсутствие замены товара
Проблема с навигатором после ремонта - что делать в такой ситуации?
Нарушение гарантии - что делать, если отремонтированный телефон сломался через 3 месяца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут