Банк Ренессанс-Кт отказывается сообщать остаток задолженности - как закрыть долг без коллекторов и с минимальными потерями?

Question

Банк Ренессанс-Кт отказывается сообщать остаток задолженности! Реально! В офисе-Дают тел. 8.800. ххх-Столичное агенство по возврату долгов, и все! написала в банке Заявление об этом, пообещали ответ за 2 нед., насчитывая при этом мне счетчик-20% . Как закрыть долг-не озолотив добрых коллекторов, при том что банк на меня почему-то категорически НЕ хочет подавать в суд, а начисляет бешеный счетчик (Ставка изначально была... 42%!, а теперь, похоже, все 200%!) Все мои регулярные последние платежи уходят только на пени, штрафы, %, коллекторов, долг-НЕ уменьшается! Закрыть Кт-смогу якобытолько через коллекторов, и сколько это мне еще будет стоить-не представляю! Прошу совет. С уважением Женя.

Сушков Максим Вячеславович · Accepted Answer

Здравствуйте. Обратитесь к банку с заявлением на рефинансирование и/или реструктуризацию долга. В случае отказа ждите, когда банк подаст в мировой суд заявление на выдачу судебного приказа, после получения судебного приказа у вас будет 10 дней на ответ о несогласии с приказом, тогда дело перейдёт в исковое судопроизводство, где вы и заявите о несогласии с процентами и пени и заявите о применении ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки

Мышьяков Сергей Валериевич · Answer

Подавайте претензию в банк и жалобу в ЦБ РФ,

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Совет: ничего не платить, вообще ни копейки и ждать суда, если обратятся.
Если не обратятся, то через 3 года их "поезд уйдёт".

Жанна Викторовна · Answer

Ваш ответ- не учел всей специфики ситуации. Банк, повторюсь-при моей просрочке по Кт 6 мес.-НЕ подал в суд, просто скинул Кт коллекторам. все вы советуете платить, (я- ежемесячно вношу по 6 тыс.), Куда идут мои платежи-только догадки. Дол- по моим подсчетам -был около 30т. Арифметика! хочу закрыть этот долг, просто вернув его банку, а не еще неизвестно кому((.Я-не спонсор. Совет нужен -по ситуации! Спасибо.

Банк Ренессанс-Кт отказывается сообщать остаток задолженности - как закрыть долг без коллекторов и с минимальными потерями?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Похожие вопросы

Неправильно названная сумма при закрытии карты кукуруза - как решить проблему со штрафами и пенями?

В декабре приехал представитель банка и только от него я узнал что их банк правоприемник.

Как решить проблему задолженности в банке, когда банк отказывается общаться и отправляет коллекторов?

Почему не уведомил о том что продал долг коллекторам (это было ноябрь 2009, видно по выписке)?

Задолженность составляет 107 тыс.рублей.

Банк готов передать мой долг коллекторам - Что делать и почему банк не подает в суд?

Банк выдал неправильную бумажку о задолженности - как добиться выдачи корректной справки?

Задолженность по кредитному договору погашена, но банк подал в суд - необходимость справок и законность действий

Возможно ли погасить основной долг по кредиту, не платя пени?

Передача долга в столичное агентство по возврату долгов - что это означает и что может произойти дальше?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59