Несоответствия и недостатки - возможность возврата купленных диванов?
Вопрос №8455083
из г. Ставрополь
опубликован 24.10.2015, 21:49
опубликован 24.10.2015, 21:49
Я купила два дивана, делали на заказ один большой и поменьше подчти как раскладное кресло второй для ребенка. Диваны одного цвета в одну комнату. Привезли в сроки, по договору размеры совпадали, но оговаривались только изменения размеров от стандарта только те которые меня не устраивали. В магазине мне сказали что ширина большого стандартного дивана 90 см.,а привезли метр что очень сильно отличается по размеры от маленького, так-как он итак меньше был при заказе, так как комната у меня маленькая то итак места мало, а эти 10 см. выперающего дивана и сильно отличаясь от размера поменьше смотрится груба. Это не основная притензия, ткань на диванах начинает собираться после того как на них посиди и не выпремляться. Ткань изначально хотела другую но денег у меня не хватало на неё и мне предложили эту ткань. Ткань мне понравилась но я очень сомневалась в её качестве и калебалась делать из неё, но прадовец меня заверила что ткань практичная. Другие ткани в образцах были, попросила показать мне отказали, сказали что не знает какие есть в наличие на складе. Есть ещё нюансы в неровнастях расхождение 1.5 см. одной стороны от другой и небольшие зазоры с одной стороны оличающиеся от другой сторона. И на диване который меньше размером фанера под паралоном сидения очень тонкая и при нажатии рукой на диван проминается и скрипит. Подскажите в течении двух недель при получении диванов я могу вернуть деньги за них без исправления недостатков, так-как не хочу эти диваны и все мои притензия они не утратил. Диваны у меня с момента получения только четыре дня. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Обратитесь с письменной претензией к продавцу!
Возможно придется обращаться в суд и проводить экспертизу товара!
24.10.2015, 21:54
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если есть брак - то можете (статья 18 ЗоПП РФ), если нет дефекта и брака, то увы, нельзя
24.10.2015, 21:50
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ставрополе
Составление исковых заявлений
51
Составление жалоб
48
Проверка договора купли-продажи
46
Составление ходатайств
46
Проверка договора аренды
44
Проверка документов и договоров
44
Проверка документов при покупке квартиры
42
Составление кассационных жалоб
41
Составление брачного договора
41
Составление доверенностей
41
Проверка брачного договора
40
Проверка договора долевого участия
40
Похожие вопросы
Проблемы с чехловой мебелью - возможен ли возврат денег за диван с складками?
Отказ от доставки заказанного товара и возврат денег - что делать, если товар не соответствует заказу
Проблемы с мебелью - битая ткань, несовпадение цвета и складки - как решить ситуацию?
Некачественная покупка - можно ли вернуть диван и кресло? Изъян в размерах и недовольство внешним видом
Проблема с цветом дивана - Как решить ситуацию с неправильным выбором цвета и ответственностью продавца
Оцените качество - несоответствие заказанному дивану и дефекты.
Проблема с изготовлением заказанного кресла - как правильно расторгнуть договор с банком и магазином мебели?
Как отказаться от заказанного дивана, если ткань не подходит и продавец отказывается вернуть деньги?
Обманутая покупательница просит помощи в составлении обращения в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут