Флора
19.09.2014, 13:28
Можно ли вернуть кольцо без чека после выпадения аметиста?
Читать ответы (1)
Помогите пожалуйста решить проблему. Неделю назад купила в ювелирном магазине кольцо с аметистом. Не прошло и пяти дней, как камень выпал и потерялся. К сожалению, чек, подтверждающий покупку тоже не сохранился. Как быть в данной ситуации?
Искать чек и камень. Без них ваши претензии приняты не будут.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Татьяна, согласно закону № 2300-1 "О защите прав потребителей" отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не лишает его права предьявлять претензии при этом ссылаясь на свидетелей. Но такой спор скорее всего необходимо решать в суде, однако претензию продавцу направить необходимо.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 453 Поиск Регистрация