Купила дорогое ювелирное украшение с драгоценными камнями, но через неделю один из них выпал. Хочу вернуть деньги.
опубликован 25.10.2015, 20:52
Это был гарнитур из серег и кольца. Деньги мне вернут только за то изделие которое оказалось некачественным или я имею право требовать возврат денег за весь гарнитур?
Если изделие идет единым чеком и не продается по-отдельности, то обмену/возврату подлежит весь комплект. Возникшие правоотношения между Вами и организацией продавцом регулируются, в том числе, Законом РФ "О защите прав потребителей".
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. Если изделие некачественное, то имеете право требовать. Пишите претензию.
Где писать претензию на некачественное изделие
Здравствуйте. Претензию ю писать продавцу а через 10 дней в суд
Это был гарнитур из серег и кольца. Деньги мне вернут только за то изделие которое оказалось некачественным или я имею право требовать возврат денег за весь гарнитур?
Если изделие идет единым чеком и не продается по-отдельности, то обмену/возврату подлежит весь комплект. Возникшие правоотношения между Вами и организацией продавцом регулируются, в том числе, Законом РФ "О защите прав потребителей".
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Куда обратиться, если при покупке на Кипре обманули с ювелирными украшениями?
Жалоба на ювелирный магазин - как вернуть деньги за серьги с бракованным креплением камня?
Оформление возврата и возврат денег при отсутствии камня в проданном браслете - что говорит закон?
Как вернуть деньги за некачественный товар, если магазин не выполнил срок возврата?
Возврат ювелирного украшения с некорректной ценой - возможно ли вернуть товар в магазин?
Как оформить деятельность по изготовлению украшений из драгоценных металлов - разрешения, лицензия и пробирочная палата
Украшения, одолженные другом и украденные им - что делать и каковы последствия?
Проблема с серьгами - как вернуть деньги за бракованный товар в ювелирном магазине?
Проблема с возвратом - Правомерны ли действия продавца, отказавшегося вернуть деньги за натирающие ноги туфли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут