Отказ в возврате средств по информационной услуге аренды недвижимости в результате нежелания клиента сотрудничать
опубликован 27.10.2015, 12:00
Я работаю в сфере услуг по аренде недвижимости. На данный момент такая ситуация. Клиент оплатил мне денежные средства в размере 6500, по договору следует что я занимаюсь его заселением в течении 30 дней (о гарантированном заселении в договоре нет пункта) , и что в течении срока я должна предоставить ему 5 вариантов (но это также словами не прописанно). Вообщем клиент посмотрел 1 квартиру, это было примерно в течении недели, она его не устроила, дальше он не захотел сотрудничать, и написал заявлении на возврат средств. Ему был выслан отказ, он пришел с повторной с претензией, также отказ. Срок договора истек, он требует письменный отказ для того чтобы обратится в суд. По нашему договору, который он подписал, возврата денег быть не может, так как это информационная услуга. Как правильно написать отказ?
Если 5 вариантов в договоре отсутствует, то исполнили договор и он прекратил свое существование в тот момент когда он осмотрел 1 из вариантов, но это необходимо было как то отметить например актом, так ему и напишите, что с вашей стороны условия договора исполнены.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Недобросовестное оказание услуг риелторской фирмой - как вернуть деньги и защитить свои права
Как вернуть деньги от агентства по аренде недвижимости, не соответствующего условиям и срокам
Неудачный опыт с агентством недвижимости - Можно ли через суд вернуть деньги за неоказанные услуги?
Отказ агентства недвижимости в возврате денег после расторжения договора - правомерны ли их действия?
Что делать, если аванс за услугу не возвращается после заключения договора с ИП, работающим по франшизе?
Возможность возврата денежных средств по неисполненному договору с агентством недвижимости
Клиент требует возврат средств за видеосъемку свадьбы - что ответить и возможен ли судебный иск?
Студент Университета Синергия остался без жилья - возможен ли возврат денег за услуги агентства?
Какой срок на возврат денег при расторжении договора с физическим лицом и ООО?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут