Проблемы с новой стиральной машиной из Эльдорадо - осломленная пластмассовая деталь и отказ магазина принять обратно
опубликован 21.05.2018, 01:46
Купил стиральную машину в эльдорадо. Доставили на след. День. устанавливал сам. при первой стирке потекла. Обнаружил сломанную пластмассовую штуку под барабаном, к которой крепится шланг насоса. Через два дня пришел мастер, в акте написал что это механическое повреждение. В магазине отказались принимать машинку обратно. Сказали что мы сами устанавливали и сами сломали. Как быть? Подскажите. Спасибо.
Если мастер написал в акте " механическое повреждение" ,то вам придется доказывать обратное А для этого придется сдавать стиральную машину на независимую экспертизу если экспертиза не подтвердит механическое повреждение то тогда предъявляйте претензию продавцу согласно Закону РФ О защите прав потребителей-Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возникла проблема с посудомоечной машиной - течет на третьем использовании. Что делать - сдать или обменять?
Проблемы с новой стиральной машинкой - магазин предлагает доплату за ремонт
Проблемы с новой стиральной машиной - как решать и что ожидать от магазина?
Слетевший шланг стиральной машины вызвал потоп на 2 этажах, что делать?
Проблема с новой стиральной машиной - отсутствие гарантийного ремонта и отказ компании Центр
Потекла вода из новой стиральной машины - магазин отказывается менять ее без акта об отсутствии возможности ремонта.
Несоответствие купленной стиральной машины - что делать?
Проблемы с новой стиральной машиной - брак, замена и новые повреждения
Мастер выявил механическое повреждение барабана стиральной машины, но на корпусе нет дефектов - обмен возможен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут