Проблемы с телефоном после ремонта - что делать в такой ситуации?
опубликован 27.10.2015, 15:08
Купила телефон в кредит в евросети, начал глючить отдали по гарантии на ремонт, оказался не подлежит ремонту... дали взамен такой же только новый... через недели 2 опять начал ошибки выдовать, то контакты пропадают... как быть?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
необходимо отдать телефон на проверку качества в магазин и написать заявление на возврат денег! на ремонт НЕ соглашайтесь.
Пишите претензию о возврате денежных средств за телефон. Если телефон подорожал, требуйте возврата денежных средств по новой цене. Не исполнят Ваши требования в 10 дневный срок, имеете право подать иск в суд и требовать выплаты стоимости товара по новой цене, штрафа 50 % от стоимости товара, неустойки до 100 % стоимости товара, морального вреда и иных понесенных расходов. Если требуется более подробная консультация, помощь в составлении претензии, иска и представление интересов в суде, звоните мы Вам обязательно окажем квалифицированную юридическую помощь.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 453 Поиск Регистрация
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Проблемы с телефоном после покупки - Рассмотрение возврата денег или обмена на новый
Отказ в гарантийном ремонте - причина - неисправность сенсора спустя месяц после покупки
Проблемы с новым телефоном - ремонт не принес результата, каким образом решить ситуацию?
