Проблемы с профессиональной машинкой для стрижки волос - Как разрешить конфликт с продавцом и получить обратно деньги
Вопрос №8486270
из г. Москва
опубликован 27.10.2015, 22:22
опубликован 27.10.2015, 22:22
Прошу, Вас,помогите!23.10.15. купила машинку для стрижки волос профессиональную, долго собиралась, есть дешевая, но большая семья, хотелось более качественную! В этот же день испробовала на сыне и друге. Первого ещё как-то подстригла, а на втором стала щелкать по несколько раз подряд и щипать, пришлось достигать ножницами. Утром пошла в магазин, хозяйки не было сказали подойти через два дня. Пришла опять-объясняла три часа аж до слез! Она включает показывает мне-что работает, я ей говорю, что это появляется в процессе стрижки! Вообще она мне во всем отказала. Я сходила по правам потребителей, там мне сказали-сходить к мастеру. Я сходила-он отказался смотреть-сказал не имеет права влазить в неё т.к. она на гарантии-идите в магазин она обязана принять обратно! Меня трясет! Как ещё мне разговаривать с хозяйкой? Она опять откажет! Для меня цена машинки высокая! И вот такая неудача! Помогите!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если откажут то подавайте в суд на основании ст18п1 Закона и ст503 ГК РФ
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
Кстати и по ст10 и 12 Закона тоже можете вернуть
Их право-при Вас провести проверку качества товара-ст18п5 Закона
27.10.2015, 22:24
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть машинку для стрижки волос в магазин розничной торговли Эльдорадо?
Проблемы с машинкой для стрижки волос - как вернуть деньги и обратиться к хозяйке магазина?
Проблемы с новой машинкой для стрижки волос - неисправность и отказ продавца. Как решить ситуацию?
Проблемы с машинкой для стрижки волос - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Вопрос об обмене профессиональной машинки для стрижки волос на другую модель - возможно ли это и есть ли право на возврат?
«Вопросы о предоставлении заменительной машинки на время ремонта и правомерности действий продавца»
Некорректная продажа - как вернуть или обменять неподходящий товар в магазине?
Проблема с гарантией - какую помощь ожидать от магазина при бракованной машинке для стрижки волос?
Отказали в возврате денег за профессиональную машинку для стрижки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут