Банк отказывается выдать копию кредитного договора и требует оплату задолженности - что делать?
Вопрос №8488799
из г. Ижевск
опубликован 28.10.2015, 05:13
опубликован 28.10.2015, 05:13
Ситуация следующая: брала кредит в банке летом 2013 года, платила всегда исправно. Моего экземпляра договора изначально у меня не было, вообще не было никаких документов, кроме выписки по кредиту, в которой не содержится практически никакой информации, кроме графика платежей. Уехала на 4 месяца в командировку в Симферополь, деньги и доверенность оставила родственнице, которая все это время не платила. Когда вернулась из командировки сразу связалась с банком, объяснила ситуацию, оплатила просроченную задолженность. Но сотрудники отдела взыскания продолжают требовать оплату всей задолженности по кредиту (а таких денег у меня нет), отсылают меня к сотрудникам коллекторского агентства и на мою просьбу выдать мне хотя бы копию моего кредитного договора отвечают отказом. Имеет ли право банк вообще так действовать? Как все-таки получить с них копию договора? Есть ли какой-то закон, где прописано, что при оформлении кредита мне должны были выдать мой экземпляр договора?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
444
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кредит оформлен на украденный паспорт - банк требует выплатить сумму, не признает Постановление полиции. Какие шаги предпринять?
Альфа-банк отказал в возмещении страховой суммы при погашении кредита - как защититься от коллекторов?
Подделка подписи на договоре потребительского кредита - ситуация и вопросы
Далее звонит коллектор и задает вопрос: Когда будет оплачен кредит в полном объеме?
Просрочки исполнения обязательств заемщика - нужно ли расторгать кредитный договор?
Возможно ли удовлетворение иска банком на взыскание всей задолженности, если просрочка была частично погашена?
Погасил задолженность, но долг не уменьшился - что делать в такой ситуации?
Как решить проблему с ошибочной информацией в бюро кредитной истории при оформлении потребительского кредита в Газпромбанке?
Проблемы с выплатой кредита - Банк требует задолженность, хотя платежи были совершены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут