Банк отказывается выдать копию кредитного договора и требует оплату задолженности - что делать?
Вопрос №8488799
из г. Ижевск
опубликован 28.10.2015, 05:13
опубликован 28.10.2015, 05:13
Ситуация следующая: брала кредит в банке летом 2013 года, платила всегда исправно. Моего экземпляра договора изначально у меня не было, вообще не было никаких документов, кроме выписки по кредиту, в которой не содержится практически никакой информации, кроме графика платежей. Уехала на 4 месяца в командировку в Симферополь, деньги и доверенность оставила родственнице, которая все это время не платила. Когда вернулась из командировки сразу связалась с банком, объяснила ситуацию, оплатила просроченную задолженность. Но сотрудники отдела взыскания продолжают требовать оплату всей задолженности по кредиту (а таких денег у меня нет), отсылают меня к сотрудникам коллекторского агентства и на мою просьбу выдать мне хотя бы копию моего кредитного договора отвечают отказом. Имеет ли право банк вообще так действовать? Как все-таки получить с них копию договора? Есть ли какой-то закон, где прописано, что при оформлении кредита мне должны были выдать мой экземпляр договора?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 368
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Кредит оформлен на украденный паспорт - банк требует выплатить сумму, не признает Постановление полиции. Какие шаги предпринять?
Альфа-банк отказал в возмещении страховой суммы при погашении кредита - как защититься от коллекторов?
Подделка подписи на договоре потребительского кредита - ситуация и вопросы
Далее звонит коллектор и задает вопрос: Когда будет оплачен кредит в полном объеме?
Просрочки исполнения обязательств заемщика - нужно ли расторгать кредитный договор?
Возможно ли удовлетворение иска банком на взыскание всей задолженности, если просрочка была частично погашена?
Погасил задолженность, но долг не уменьшился - что делать в такой ситуации?
Как решить проблему с ошибочной информацией в бюро кредитной истории при оформлении потребительского кредита в Газпромбанке?
Проблемы с выплатой кредита - Банк требует задолженность, хотя платежи были совершены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут