Задано вопросов 8, из них VIP - 1
Волгоград, 05.09.2009, 21:36

Как считаются эти дни - в течении одного ремонта, или суммируются все дни ремонта?

Вопрос №848998 из г. Волжский
опубликован 05.09.2009, 21:36
Как правильно действовать? В 2008 году, в августе, был куплен ноутбук, гарантия 1 год. Проработал почти год, в августе этого (2009) года, практически по истечении срока гарантии, начались проблемы со встроенным двд-резаком - отнесли в магазин. Едва удалось уговорить его принять. Это было 2 августа. Ноутбук отправили в сервис, в другой город, там его держали до 3 сентября, когда я его наконец получил на руки. При мне его проверили - дисковод работал. Я забрал ноутбук домой. Однако проработал он не долго - фактически я только успел переустановить операционную систему, скачать обновления и записать с десяток болванок как дисковод вообще вышел из строя. Вторично и на этот раз капитально. Как теперь правильно поступить? Снова нести его в ремонт, не факт что его починят и вообще примут - до окончания срока гарантии буквально считанные дни. Его опять увезут на месяц, а потом заявят что гарантийный срок вышел и мне придется его ремонтировать его бесконечно, но уже за свой счет. Попытаться вернуть или обменять? Но на каком основании? Я слышал что если я не могу в течении гарантийного срока использовать устройство больше какого то времени (45 дней вроде?) то я имею возможность потребовать замены или возврата? Как считаются эти дни - в течении одного ремонта, или суммируются все дни ремонта? Буду признателен за совет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Александр. Суммируются все дни гарантийного ремонта в течении одного года гарантийного срока (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). У Вас, как я понимаю, получилось более 30 дней - это основание требовать замены. Пишите претензию, в которой укажите, что из-за гарантийного ремонта был лишен возможности пользоваться товаром более 30 дней, а именно столько-то. Хоть срок и превышен всего на день, но все-таки превышен. Удачи.

С уважением, Виталий Борисович.

05.09.2009, 23:00
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 924 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 851 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 056 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5 44 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 064 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 190 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 449 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 541 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 185 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Волжский

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских