Покупатель требует вернуть деньги за мебель после 5 месяцев эксплуатации - что делать?
Вопрос №8490232
из г. Новокузнецк
опубликован 28.10.2015, 09:09
опубликован 28.10.2015, 09:09
В основном с вопросами к вам обращаются покупатели. Мы производим и продаем мебель. Был продан комплект по размерам заказчика, именно под покупателя. По истечении 5 месяцев эксплуатации, покупатель требует вернуть деньги, обратившись в защиту прав потребителей. В заявлении указывая на недостатки: подушки стали плоские, неровности по низу. И все. на предложение их устранить-отказывается. Обязаны ли мы вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатель должен был предъявить Вам письменную претензию, она имеется?
28.10.2015, 09:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Нужно видеть для начала договора на оказание услуг.
28.10.2015, 09:16
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует вернуть деньги за комплект мебели из-за поломки дивана - прав ли он?
Риски схемы продажи земельного участка через ИП в лице ООО
Истекает срок установленный Предварительным ДКП квартиры - что будет, если покупатель не примет устное предложение продавца?
Отказ банка в ипотеке - как погасить квартиру и вернуть деньги покупателю?
Проблемы с мебелью - когда покупатели возвращают товары и кто несет ответственность за демонтаж и возврат денег?
Как заставить покупателя перевести деньги за квартиру на два счета в банке - вопросы юридической возможности и закона
Сейчас надо срочно решить использовать ли право обжаловать это решение?
Возможность Покупателя заявить требования о возмещении убытков от Конечного покупателя в адрес Поставщика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут