К сожалению в договоре такого пункта также нет :( сразу сил прочесть весь договор не хватило ((( Что делать?

Здравствуйте! Мой вопрос относится к навязыванию страхования жизни и здоровья при выдаче потребительского кредита. Летом этого года покупали бытовую технику и нуждались в кредитовании, при этом покупку решили совершить в магазине Техно-сила, путем использования у них программы рассрочка без переплат на 10 месяцев. В итоге выбрали товар стоимостью 21000 руб. Банк с которым работает данная организация - Сетелем. При оформлении так называемой рассрочки, сотрудник банка практически обязала мужа оформить страхование жизни за 3500 руб, с условием, что при досрочном погашении кредита данная сумма будет возращена. В противном случае в кредите нам будет отказано (кстати до обращения в данный магазин мы дважды получали отказы по кредитам в иных сетевых магазинах после того как отказывались страховать жизнь). В общем на данный момент мы хотели погасить кредит досрочно, но судя по сумме которую нам необходимо погасить (озвучена автоинформатором банка) никто сумму страховки возвращать не собирается. К сожалению в договоре такого пункта также нет :( сразу сил прочесть весь договор не хватило ((( Что делать? есть ли законные рычаги воздействия на сотрудников данного банка? Заранее спасибо за ответ!