Возможно ли вернуть микрофон в магазин и получить деньги обратно, если он не подходит по параметрам?
опубликован 30.10.2015, 12:16
В соответствии с ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Согласно ч.1 ст.19 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.В соответствии с ч.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей,отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Следовательно, Вы вправе предъявить одно из требований, предусмотренных ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, где указано в том числе расторжение договора купли продажи и возврат денежных средств!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вернуть диагностический прибор, несовместимый с моим авто - право на возврат и возврат денег?
Вчера я купила микрофон для караоке в Эльдорадо. Подключила, а звука нет. Могу ли я вернуть его в магазин? И вернут ли мне деньги?
Имею ли я право сдать микрофон обратно и потребовать возврата денег, если есть и чек, и упаковка в порядке?
Возможность возврата денег за телефон с дефектным динамиком и стекло - информация о возврате
Возврат или обмен водонагревателя в интернет-магазине Мвидео - возможно ли это?
Возврат микрофона в магазин электроники - проблемы с сроками и качеством
Возможно ли вернуть или обменять планшет в магазине после недели использования?
Возможно ли вернуть телефон в магазин Эльдорадо и получить деньги, если он не соответствует техническим параметрам?
Возврат роутера - возможно ли вернуть и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут