Проблемный телефон - Мегафон отказывается осуществить замену
Вопрос №8520127
из г. Иваново
опубликован 30.10.2015, 17:02
опубликован 30.10.2015, 17:02
Купила телефон 12 дней назад в мегафоне, выявились неисправности: зарядку не держит практически (позвонил 8 раз телефон сел), не всегда срабатывает будильник.
Ходила менять, не обменяли. Сказали не обменяют.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пока не истек срок обращения необходимо предъявить письменную мотивированную претензию.
30.10.2015, 17:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Проблема с зарядкой - что делать, если купленный телефон не соответствует ожиданиям?
Проблемы с новым телефоном - отказ в возврате денег и непрофессионализм сервисного центра
Разочарование - Недостоверная информация о зарядке сотового телефона
Купил телефон Самсунг в Мегафоне, прошло 10 дней, не держит заряд батарея, куда обращаться в Мегафон или в Самсунг!?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
24 января купила телефон он не держит зарядку могу ли я по менять.
Что делать, если после ремонта телефона повторно появилась неисправность? Получу ли я деньги или обменяют телефон?
Проблема с зарядкой - Зачем нужна экспертиза, если хочу обменять телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут