Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации и права ли я по закону?
Вопрос №8523624
из г. Москва
опубликован 30.10.2015, 17:58
опубликован 30.10.2015, 17:58
Здравствуйте.
Я в августе поехала на машине с мужем в Москву и что бы скоротать время зашла в интернет. У меня МТС, был подключен интернет на 2 гб. Раньше, когда 2гб кончались, мне приходила смс с предложением заплатить 100 рублей и получить 1гб .А если я совершала звонки и уходила в минус, то МТС давало мне время, я же потом при оплате компенсировала этот долг.
Так вот, муж мне велел позвонить домой и я не смогла это сделать, удивившись, проверила баланс, оказалось - 3800 руб.
То есть мне, без моего ведома и неожиданно для меня мне дали в долг такую крупную сумму денег. Объясниться и договориться с МТС после многократных моих попыток не получилось, на все мои доводы у них ответ Спасибо ,что Вы наш клиент, с нашими тарифами Вы можете ознакомиться на нашем сайте. Я поменяла оператора, считаю, что меня обманули. Вчера МТС прислали мне уведомление с угрозой, что деньги с меня получат принудительно через суд ( я очень даже за то, что бы суд нас рассудил по справедливости) или через коллекторов.
Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации и права ли я по закону?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как оставаться на связи в Китае без затрат
Я их сохранил и решил попробовать, что это такое мобильный интернет.
И какой рубеж, так называемый лимит, когда они все-таки решают вырубить из сети клиента в роуминге?
Что делать, если сотовый оператор МТС без ведома подробно анализирует мои СМС-сообщения?
Как избежать оплаты за интернет в роуминге - ситуация с задолженностью в 17000 рублей
Нужно ли возвращать долг за интернет, если не было акта приёма передачи на новую сим-карту и не сообщили о подключении интернета?
Как вернуть украденные деньги с банковской карты через номер МТС без обращения в суд?
И почему операторы отправляют смс, если на счету клиента нет таких денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут