Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Рыбинск, 30.10.2015, 17:58

Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации и права ли я по закону?

Вопрос №8523624 из г. Москва
опубликован 30.10.2015, 17:58
Здравствуйте. Я в августе поехала на машине с мужем в Москву и что бы скоротать время зашла в интернет. У меня МТС, был подключен интернет на 2 гб. Раньше, когда 2гб кончались, мне приходила смс с предложением заплатить 100 рублей и получить 1гб .А если я совершала звонки и уходила в минус, то МТС давало мне время, я же потом при оплате компенсировала этот долг. Так вот, муж мне велел позвонить домой и я не смогла это сделать, удивившись, проверила баланс, оказалось - 3800 руб. То есть мне, без моего ведома и неожиданно для меня мне дали в долг такую крупную сумму денег. Объясниться и договориться с МТС после многократных моих попыток не получилось, на все мои доводы у них ответ Спасибо ,что Вы наш клиент, с нашими тарифами Вы можете ознакомиться на нашем сайте. Я поменяла оператора, считаю, что меня обманули. Вчера МТС прислали мне уведомление с угрозой, что деньги с меня получат принудительно через суд ( я очень даже за то, что бы суд нас рассудил по справедливости) или через коллекторов. Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации и права ли я по закону?
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут