Возможна замена телефона на новый при многократных ремонтах в сервисе по гарантии?

Вопрос №8529364 из г. Пермь
опубликован 31.10.2015, 12:01

У меня вот такой вопрос, я сдавал телефон на ремонт по гарантии в сервис центр уже 3 раза могут ли мне в магазине поменять телефон на новый т.к ремонтный аппарат меня не устраивает.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Добрый день! согласно ФЗ РФ "О защите прав потребителей" вы вправе потребовать замены товара.

31.10.2015, 12:02

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 51 секунда

8 800 505-91-11

Добрый вечер!

Необходимо посмотреть результаты ремонта, является ли поломка существенным недостатком аппарата, гарантийный срок обслуживания аппарата, с какой периодичностью аппарат попадал в ремонт и с какой поломкой. Поменять телефон на новый в магазине обязаны, только в добровольном порядке делать этого не будут (очень большая вероятность). При правильном подходе к делу, можно истребовать от магазина новый телефон либо возврат уплаченной стоимости телефона, неустойку и штраф. Имеем большой опыт в делах данной категории. Если будут вопросы, можете позвонить или подъехать к нам для более детальной консультации. 89194743595 или 89504442091.

31.10.2015, 18:40

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможна замена телефона на новый при многократных ремонтах в сервисе по гарантии?

Похожие вопросы