Неудовлетворены покупкой - возвращение верхней одежды через 6 дней со всеми бирками, этикетками и чеком
опубликован 31.10.2015, 14:38
Можете только обменять товар, если он надлежащего качества, вернуть товар не можете.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в обмене и возврате кожаного пуховика из-за разрыва кожи - возможность вернуть деньги при наличии этикеток и бирок
Возможен ли возврат костюма без бирок и этикеток, если он был переделан в ателье и оказался некачественным?
Можно ли вернуть деньги за пуховик без этикетки, но с чеком. Прошло 5 дней с момента покупки. Причина возврата мал.
Можно ли вернуть пуховик в магазин после покупки, если нашла такой же дешевле?
Как решить проблему с покупкой пуховика в рассрочку, имеющего дефект при срезанной этикетке?
Вопрос о возврате пуховика - возможно ли вернуть товар с сохраненным чеком?
Возможно ли вернуть деньги за детские зимние сапоги без бирки, но с товарным чеком?
Хочу вернуть шубу надлежащего качества - какую причину лучше назвать для возврата?
Вопрос - Могу ли я вернуть пальто и получить деньги обратно, если оно холодное и лезет шерсть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут