Отказ фирмы в бесплатной устранении трещин на замененном тачскрине - возможность возмещения или замены?
опубликован 01.11.2015, 10:14
Недавно отдавал в ремонт телефон на замену тачскрина. И вскоре, в течении гарантийного срока, на верхней половине тачскрина появилась трещина через весь экран без какого-либо внешнего физического воздействия на него. Через 2 дня аналогичная трещина появилась в нижней половине экрана. В фирме бесплатно устранить недостатки выполненных работ отказались, ссылаясь на то что этот случай не гарантийный.
Есть ли у меня шанс возместить мне денежную сумму, отданную за ремонт телефона, либо же бесплатную замену тачскрина?
Нужно проводить экспертизу . Если это брак, то имеете право на замену или возврат денег.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Соликамск
Похожие вопросы
Можно ли сдать телефон с выгоревшими пикселями на экране в ремонт, несмотря на повреждение стекла
Проблемы с негарантийным ремонтом - как получить возмещение за неисправный телефон?
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Как вернуть телефон с трещиной на внутреннем экране в магазин?
Опыт плохого гарантийного ремонта - Как отказаться от телефона и получить новый?
Проблемы с ремонтом экрана - повторные замены и использование некачественных деталей
Проблемы с заменой экрана после ремонта - как решить ситуацию, когда экран отклеивается и есть пятно на экране?
Трещина на экране после ремонта - как решить проблему с утратой гарантии?
Телефон texet - проблема с внутренним экраном и отказ магазина от ремонта. Что делать и какие будут расходы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут