Проблема с планшетом - Возможность возврата денег и другие варианты в период гарантии
Вопрос №8546590
из г. Тольятти
опубликован 02.11.2015, 11:26
опубликован 02.11.2015, 11:26
В январе 2015 г. я приобрела планшет в сети магазинов ДНС. Вот уже несколько месяцев как планшет работает исключительно от зарядного устройства, без него не работает. Срок гарантии не вышел. Могу ли я сдать этот планшет и вернуть свои деньги за него? Какие еще есть варианты для меня в период гарантийного срока?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Сможете если будет установлено что товар имеет существенный недостаток. Для этого придется обращаться к продавцу, который в свою очередь будет отправлять товар на экспертизу. и только после будет принято решение
02.11.2015, 11:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Планшет стоит 2500,0 рублей, недорогой. Мне сказали, что экспертиза будет платной для меня. Стоит ли связываться с экспертизой? Предлагают сдать в ремонт по гарантии, но написать претензию магазину-продавцу. Как она пишется? Что в претензии следует указать?
09.11.2015, 09:57
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тольятти
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с зарядным устройством - как вернуть планшет по гарантии и что делать, если найти замену не удается.
Некачественное зарядное устройство привело к проблемам с планшетом - кто должен возместить ущерб?
Возможно ли вернуть или обменять планшет, находящийся на гарантии, после двух ремонтов и поломки зарядного устройства?
Что делать, если планшет на гарантии вышел из строя?
Возможно ли возвратить полную стоимость планшета после повторной поломки в гарантийный срок?
Продавец отказывается от гарантийного ремонта планшета без оригинального зарядного устройства
Отсутствует информация о сроке гарантии зарядного устройства для телефона - что делать?
Срок гарантии на замененные запчасти при ремонте планшета - вопросы и сложности
Купленный в Связном телефон не работает - как вернуть деньги без оформления гарантии и отсутствия зарядного устройства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут