Как вернуть деньги за услугу, которой не пользовалась оператором Мтс? Моя история.
Вопрос №8553447
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.11.2015, 20:47
опубликован 02.11.2015, 20:47
У меня вопрос. Пользуюсь услугами оператора Мтс, подключила услугу 0 без границ пользовалась 2 дня в Таллинне, потом хотела отключить, но не получилось из-за тех. Неполадок в Мтс, приходило сообщение попробуйте позже и в итоге с меня сняли 10000 руб за 5 мес.-за услугу, которой я пользовалась по факту 2 дня. Написала претензию в Мтс, получила отказ, пока только устный. Вопрос, каким образом я могу вернуть свои деньги за услугу, которой не пользовалась? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если МТС отказала вам,то теперь следует только обращаться в суд с иском о возврате денег в связи с неиспользованием услуг
02.11.2015, 20:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть незаконно снятые деньги с карты после подключения услуг mandarino Salavat Rus?
Как обжаловать отказ услуги ноль без границ (МТС) после снятия денег за входящие звонки
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
Незаконное подключение услуги Гудок оператором без согласия - проверка правомерности действий
МТС отказалась компенсировать списанные средства при неудачном подключении услуги Ноль без границ. Как решить эту ситуацию?
Оператор мобильной связи Билайн списал деньги с моего счета без моего согласия на подписку - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с отключением услуги Городской номер от МТС - Правомерное поведение оператора и варианты действий для потребителя
Как отключить и вернуть деньги за услуги akademmcc NOVOSIBIRK РФ, которые были списаны с карты без разрешения?
Оспаривание списания средств с сим-карты МТС за неиспользованные услуги экспресс-денег и поиск путей возврата денег.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут